Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tulee tietää ostosten tekemisestä Andiatalla.
Kuinka pitkä toimitusaika tilauksillanne on?
Toimitamme tilaukset yleensä 2–5 arkipäivän kuluessa Suomessa. Kansainväliset toimitukset kestävät tyypillisesti 4–8 arkipäivää valitusta toimitustavasta riippuen.
Miten voin palauttaa tuotteen, jos se ei ole sopiva?
Sinulla on 14 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa kaikkien hintalappujen ollessa paikoillaan.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme yleisimmät luottokortit (Visa, Mastercard, American Express), verkkopankkimaksut, Klarnan laskun sekä MobilePayn.
Mistä löydän tietoa tuotteiden koosta?
Jokaiselta tuotesivulta löytyy yksityiskohtainen koko-opas, joka auttaa sinua valitsemaan oikean koon vartalosi mittojen perusteella.
Ovatko tuotteenne vastuullisesti valmistettuja?
Kyllä, vastuullisuus on toimintamme ytimessä. Käytämme korkealaatuisia luonnonmateriaaleja ja teemme yhteistyötä tarkasti valittujen eurooppalaisten valmistajien kanssa eettisten työolojen varmistamiseksi.
Miten hoidan Andiata-vaatteitani oikein?
Suosittelemme noudattamaan kunkin vaatteen pesuohjeita tarkasti. Esimerkiksi villatuotteille suosittelemme ensisijaisesti tuuletusta ja tarvittaessa hellävaraista käsinpesua.